← חזרה למסך הראשי

תנאי שימוש והבהרה משפטית

עודכן 22.10.2026

מסמך זה מפרט את תנאי השימוש במערכת, את אופי השירות ואת גבולותיו. כאשר נדרשת הסכמה לתנאים, היא נעשית בפעולה מפורשת של המשתמש לפני הכניסה לאזורים העסקיים המוגנים. עצם השימוש בעמודים הפתוחים אינו מהווה כשלעצמו הסכמה לתנאים.

מי מפעיל את השירות

ריווחיות למסעדות, עוסק פטור, מספר עוסק 301410114.

כתובת: חיפה, ת״ד 874, מיקוד 2610302.

טלפון: 052-837-5754. אימייל: 1rivhiut@gmail.com

אופי השירות

המערכת היא כלי ניהולי להזנה ולארגון של נתוני עלות בעסק, לחישוב עלות מנה או מוצר ולהצגת מדדי רווחיות ניהוליים, על בסיס הנתונים שהמשתמש מזין או מייבא.

המערכת אינה מספקת ייעוץ משפטי, חשבונאי, מיסויי, פיננסי או עסקי ואינה תחליף לייעוץ מקצועי של עורך דין, רואה חשבון, יועץ מס או יועץ עסקי.

שלב הפיתוח והיכולות הקיימות היום

המערכת נמצאת בשלב פיתוח ויכולותיה משתנות מעת לעת.

קריאה אוטומטית של צילום או קובץ חשבונית ספק היא תכונה פעילה המבוססת על בינה מלאכותית. הקובץ שבחרת נשלח לעיבוד באמצעות שירות חיצוני לצורך חילוץ נתוני החשבונית בלבד. פרטים מלאים מופיעים במדיניות הפרטיות.

חילוץ אוטומטי עלול להיות חלקי או שגוי — לרבות שמות מוצרים, כמויות, יחידות מידה, סכומים, תאריכים ובסיס המע״מ. באחריותך לעבור על הנתונים, לתקן אותם ולאשר אותם לפני השמירה ולפני הסתמכות על כל חישוב שנגזר מהם. הנתונים שחולצו אינם נשמרים כחלק מנתוני העבודה של העסק לפני שהמשתמש עבר עליהם ואישר את שמירתם.

תמיד ניתן לבחור בהזנה ידנית של החשבונית במקום שליחת קובץ לקריאה אוטומטית.

קריאה אוטומטית של קובץ או צילום תפריט היא תכונה פעילה המבוססת על בינה מלאכותית. הקובץ שבחרת נשלח לעיבוד באמצעות שירות חיצוני לצורך חילוץ שמות המנות והמחירים בלבד. תמיד ניתן להזין ולערוך את התפריט ידנית.

קובצי מכירות שהמערכת יודעת לקרוא ישירות נקראים במכשיר שלך בלבד ואינם נשלחים לקריאה אוטומטית. קובץ סרוק כתמונה, שאין בו טקסט שניתן לקרוא במכשיר, עשוי להישלח לעיבוד באמצעות שירות חיצוני.

גם בקריאת תפריט ובקריאת דוח מכירות סרוק, החילוץ עלול להיות חלקי או שגוי, ובאחריותך לעבור על התוצאה ולאשר אותה לפני שמירה או הסתמכות עליה.

התשלום המקוון עבור החבילות הנתמכות מתבצע במעבר לדף של פלאקארד, ספק סליקה חיצוני מאובטח. פרטי הכרטיס מוזנים בדף הספק, ולא באתר שלנו. האתר אינו רואה או שומר את פרטי הכרטיס. לפני פתיחת גישה בתשלום, השרת מאמת את התשלום מול הספק; חזרה מדף התשלום כשלעצמה אינה אישור תשלום.

חבילות ומחירים

עצמאי עד 15 מנות פעילות: 299 ₪ עבור חודש שימוש אחד.

עצמאי עד 30 מנות פעילות: 399 ₪ עבור חודש שימוש אחד.

ליווי אישי עד 15 מנות פעילות: 1,590 ₪, תשלום חד-פעמי.

ליווי אישי עד 30 מנות פעילות: 2,490 ₪, תשלום חד-פעמי.

אין דמי הקמה נוספים ואין מנוי מתחדש.

אלה המחירים הנוכחיים של המוצר. רכישת חבילה נתמכת עוברת דרך סיכום החבילה ואישור מפורש לפני מעבר לדף התשלום. תוספות, שדרוג חבילה קיימת וחודש ניתוח היסטורי נוסף אינם זמינים לרכישה מקוונת כרגע; יש לפנות אלינו.

מדיניות אספקת השירות

השירות הוא שירות דיגיטלי בלבד. אין משלוח פיזי ואין מוצר מוחשי הנשלח ללקוח.

לאחר אישור התשלום וההרשמה נפתחת הגישה לשירות בהתאם לחבילה שנרכשה, ובהיקף שנקבע באותה חבילה.

בחבילת ליווי אישי, זמן הטיפול הוא 14–21 ימי עסקים ממועד קבלת מלוא המידע והמסמכים הדרושים מהלקוח.

התשלום הוא חד-פעמי עבור חודש שימוש או עבור חבילת ליווי, בהתאם למסלול שנבחר. אין חידוש אוטומטי ואין גבייה חוזרת.

גיל ומורשה לבצע את הרכישה

השירות מיועד לבני 18 ומעלה ולמי שמוסמך לבצע את הרכישה בשם העסק.

תנאי רכישה, ביטול והחזרים

רכישה עצמאית עד 15 מנות פעילות: 299 ₪ עבור חודש שימוש אחד. רכישה עצמאית עד 30 מנות פעילות: 399 ₪ עבור חודש שימוש אחד. אין מדובר במנוי מתחדש.

חודש שימוש מתחיל ממועד אישור התשלום ונמשך חודש קלנדרי אחד. בתום חודש השימוש אפשרות העריכה נסגרת, הנתונים נשמרים וניתנים לצפייה, אין חיוב נוסף ואין חידוש אוטומטי. המשך שימוש דורש רכישה יזומה חדשה. יתרת קיבולת שלא נוצלה אינה עוברת לחודש הבא.

ליווי אישי עד 15 מנות פעילות: 1,590 ₪, תשלום חד-פעמי. ליווי אישי עד 30 מנות פעילות: 2,490 ₪, תשלום חד-פעמי.

בליווי אישי על הלקוח להעביר את מלוא המסמכים, הנתונים והמידע הרלוונטיים והנדרשים לביצוע השירות בתוך 30 ימים ממועד אישור התשלום. לא הועבר מלוא המידע בתוך 30 ימים — תוקף הליווי מסתיים, ולא תהיה זכאות להחזר כספי בשל אי-העברת החומרים במועד, בכפוף לזכויות שאינן ניתנות להתניה על פי דין. חידוש לאחר פקיעה כפוף לרכישה חדשה או להסכמה אחרת בכתב.

זמן העבודה בליווי אישי הוא 14–21 ימי עסקים מרגע שהתקבל מלוא החומר הדרוש.

כל עוד העבודה על החומרים בליווי טרם החלה, ניתן לפנות אלינו ולבחון בקשת ביטול. לאחר שהעבודה על החומרים החלה אין התחייבות להחזר, בכפוף לדין.

ברכישה עצמאית, מרגע שהתשלום אושר והגישה נפתחה השירות התחיל. אי-שימוש או שימוש חלקי אינם מזכים כשלעצמם בהחזר, בכפוף לדין ולמקרה שבו תקלה שבאחריותנו מנעה בפועל את מתן השירות.

במקרה של חיוב כפול, תקלה שבאחריותנו המונעת בפועל את מתן השירות, או מקרה שבו הדין מחייב החזר — נפעל לתיקון ולהחזר בהתאם לדין.

בקשות ביטול או החזר יישלחו אלינו במייל 1rivhiut@gmail.com ו/או בטלפון 052-837-5754, ויטופלו בהתאם לדין החל, לסוג העסקה ולשלב ביצוע השירות.

החזר שאושר יבוצע, ככל שניתן, לאמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה. אם הדבר אינו אפשרי, יבוצע ההחזר בדרך אחרת בהתאם לדין ובתיאום עם הלקוח.

לפני חיוב אמיתי יוצגו ללקוח תנאי הרכישה הרלוונטיים ותידרש הסכמה מפורשת.

ככל שחוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981 חל על העסקה, זכות הביטול והמועדים הם לפי הדין, ובכלל זה 14 ימים ממועד העסקה או ממועד קבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר, ככל שהוראה זו חלה. השירות מיועד לשימוש עסקי, ולכן לא בכל עסקה חלות הוראות אלה.

בביטול שאינו עקב פגם, אי התאמה, אי אספקה במועד או הפרה מצדנו, ניתן לגבות דמי ביטול לפי הדין, בשיעור של עד 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, הנמוך מביניהם, ככל שמותר לגבותם.

בפגם, אי התאמה, אי אספקה במועד או הפרה מצדנו — ללא דמי ביטול, ככל שהדין קובע כך.

החזר, ככל שמגיע לפי דין, יבוצע במועד הקבוע בדין, ובכלל זה בתוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול כאשר הוראה זו חלה.

אם השירות כבר החל, ניתן לחייב תמורה יחסית עבור החלק שניתן בפועל, ככל שהדין מאפשר זאת.

זכויות מיוחדות הנתונות לפי דין לצרכן ותיק, לעולה חדש ולאדם עם מוגבלות נשמרות.

בקשת ביטול אפשר לשלוח גם דרך עמוד ביטול עסקה שבאתר. הבקשה נבדקת מולנו ואינה ביטול אוטומטי.

שימוש עסקי, דין חל ויישוב מחלוקות

השירות מיועד לבתי עסק ולשימוש עסקי או מסחרי.

על תנאים אלה חלים דיני מדינת ישראל. מחלוקת שלא נפתרה בהסכמה תידון בבית המשפט המוסמך לכך על פי דין.

אין בתנאים אלה כדי לגרוע מזכות שאינה ניתנת להתניה על פי דין.

הנתונים, החישובים ואחריות המשתמש

דיוק התוצאות תלוי בשלמות, בנכונות ובעדכניות הנתונים שהוזנו או יובאו למערכת.

התוצאות הן אומדנים ומדדים ניהוליים בלבד, ואינן דוח מבוקר או אישור מקצועי מוסמך.

אין במערכת התחייבות לרווחיות, לחיסכון, לתוצאת מס או לכל תוצאה עסקית מסוימת. באחריות המשתמש לבדוק את הנתונים ואת התוצאות ולהחליט כיצד לפעול.

ניתוח חודשים היסטוריים

נתוני מכירות, עלויות עובדים והוצאות נשמרים לפי חודש.

בניתוח של חודש קודם המערכת משתמשת במחירים היסטוריים שנשמרו עד אותו חודש, ככל שקיימים. מחיר שנשמר רק בחודש מאוחר יותר לא ישמש כתחליף לחודש מוקדם יותר. אם אין מחיר מתאים לאותו חודש או לחודש שקדם לו, הנתון יישאר חסר והחישוב עשוי להיחסם עד להשלמת המחיר. דיוק התוצאה תלוי בנתונים ובמחירים שנשמרו בפועל.

שמירת נתונים וגיבוי

נתוני העבודה של העסק נשמרים בשרת ומשויכים לעסק שלך, ולצדם נשמר עותק עבודה בדפדפן. פרטי החשבון, רישום העסק ורשומות ההסכמה נשמרים בשרת ומשויכים לחשבון שלך.

מחיקת נתוני דפדפן, גלישה במצב פרטי או החלפת מכשיר מוחקות את העותק המקומי בלבד. נתונים שכבר נשמרו בשרת נשארים זמינים בהתחברות מחדש.

במערכת קיימת אפשרות להוריד קובץ גיבוי של נתוני העסק ולשחזר אותו רק לאותו חשבון מחובר ולאותו עסק. יצירת הגיבוי והשחזור מתבצעים במכשיר שלך, והקובץ אינו נשלח לשרת שלנו במסגרת פעולה זו. שמירת הקובץ במקום בטוח היא באחריותך.

חשבון ואבטחת גישה

החשבון אישי לך ולעסק שלך. באחריותך לשמור על פרטי ההתחברות, לא להעבירם לאחרים ולדווח לנו על חשד לשימוש לא מורשה.

בעלות על נתונים ועל המערכת

הנתונים העסקיים שהזנת נשארים שלך ואינם הופכים לקניין המפעילה.

הזכויות בתוכנה, בקוד, בעיצוב ובחומרי המערכת המקוריים שייכות למפעילה או לבעלי הזכויות הרלוונטיים.

אין להעתיק, להפיץ, לשכפל, לשבש את פעילות המערכת, לעשות בה שימוש לרעה או לבצע הנדסה לאחור, למעט במידה שהדין מתיר זאת במפורש.

זמינות ושינויים

המערכת בפיתוח, עשויה להשתנות וייתכנו הפסקות או תקלות בזמינות. אין התחייבות לזמינות רציפה.

שינוי מהותי בתנאים או במדיניות הפרטיות עשוי לחייב הסכמה מפורשת מחדש לפני המשך גישה לאזורים העסקיים.

הגבלת אחריות

בכפוף לכל דין, המפעילה לא תישא באחריות לנזק עקיף או תוצאתי, לאובדן רווח או הכנסה, להחלטה עסקית שהתקבלה על סמך נתונים חסרים, שגויים או לא מעודכנים, או לאובדן נתונים מקומיים במכשיר המשתמש.

אין באמור כדי לגרוע מזכויות שאינן ניתנות להתניה על פי דין.

פנייה אלינו

בכל שאלה בנוגע לתנאים אלה ניתן לפנות לרווחיות למסעדות בכתובת 1rivhiut@gmail.com

מדיניות פרטיות